Система анализа записей разговоров в B2B продажах

Клиент: Компания по продаже технического оборудования
Отрасль: B2B продажи
Категория: Анализ продаж и CRM
Анализ звонков менеджеров продаж

Задача

Невозможно оценить качество работы менеджеров продаж и эффективность их звонков.

Решение

Система транскрибации звонков из 1С, анализ результативности, обработки возражений, движения по воронке, групповые отчеты и рекомендации.

Результаты

Понимание критериев результативных звонков, персональные рекомендации менеджерам, выявление возможностей апсейла/кроссейла.

Система транскрибации звонков менеджеров продаж из 1С. Ежедневная расшифровка и анализ: выявление критериев результативных звонков, правильности обработки возражений, движения по воронке, раскладывание звонков на разговоры о разных проектах. Групповые отчеты и рекомендации по обучению продажников.

Ключевые метрики

  • Качество анализа
  • Стоимость обработки
    Оптимизирована
Ко всем кейсам

Похожие кейсы

Анализ документов госзакупок

Система сканирования Госзакупок с ИИ анализом

Компании-поставщики Госзакупки

ИИ анализ документов госзакупок, извлечение параметров, кластеризация, прогнозы будущих закупок.

Читать кейс
Мониторинг чатов для поиска лидов

Чат-монитор: ИИ парсинг коммерческих запросов

Система лид-генерации Лид-генерация

ИИ сканирует сотни Telegram/WhatsApp групп на предмет коммерческих запросов, создает лиды.

Читать кейс
ИИ чаты на сайтах медиа-холдинга

Чаты для крупного медиа-холдинга: +30% конверсии

Крупный медиа-холдинг Медиа

ИИ помощники для 10+ сайтов. Квалификация лидов, сбор контактов, консультации.

Читать кейс
Чат-бот на сайте медицинского оборудования

Чат-бот для производителя медоборудования: экономия 300₽ за лид

Производитель медицинского оборудования Медицинское оборудование

Чат-бот на сайте, в Telegram и WhatsApp. Полная автоматизация без операторов.

Читать кейс
Telegram бот техподдержки My Radius

Первая линия техподдержки для SaaS сервиса My Radius

My Radius SaaS / Task Management

Отказоустойчивая система техподдержки в Telegram с переводом на операторов в AmoCRM при необходимости.

Читать кейс

Расскажите о своей задаче

Получите варианты решения вашей задачи при помощи ИИ от наших лучших специалистов в области искусственного интеллекта. Заполните форму.

Подробная форма для описания вашей задачи и получения персональной консультации

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности