Первая линия техподдержки для SaaS сервиса My Radius
Отказоустойчивая система техподдержки в Telegram с переводом на операторов в AmoCRM при необходимости.
Читать кейсКорпоративные нейросети для вашего бизнеса
Искусственный интеллект станет другом вашего бизнеса:
- поможет экономить время руководителей и сотрудников;
- будет искать новых заказчиков;
- поможет работать с входящими обращениями;
- и многое другое...
Узнайте, как в вашем бизнесе можно применить искусственный интеллект
Расскажите о своих задачах, а мы предложим решения на основе ИИ
Так понятнее
Варианты применения ИИ в бизнесе
Бот продавец выявляет потребности клиентов, обрабатывает возражения, собирает контакты
С таким помощником не нужно больше платить продавцам, не нужно заботиться об обучении новых продавцов. Робот с ИИ обрабатывает сколько угодно обращений от клиентов, способен гибко перестраивать разговор в отличие от обычных чат-ботов
В такого бота можно заложить всю информацию о товарах и услугах, даже если их большое количество, научить его звать на помощь в диалог других специалистов вашей компании и т.д.
Помощь с документами компании
Представьте, что у вас есть помощник, который знает всю документацию вашей компании (регламенты, должностные инструкции и т.д.) и всегда может дать ответ сотрудникам, что где искать и как действовать в данный момент на понятном русском языке
Можно "обучить" ИИ на всех ваших документах, а потом спрашивать у него про реальные ситуации, он при этом сможет отвечать и указывать на основе каких документов он это сказал. Это может быть чат-бот, или часть вашей CRM системы, форма на корпоративном сайте и т.д.
Распознавание темы обращений клиентов и распределение по отделам
Когда обращений на почту или из различных каналов много, то нужен иногда целый сотрудник для того, чтобы распределять их по отделам, а от некоторых вообще сразу отказываться
Можно "научить" ИИ определять это автоматически, соответственно сотрудник может заняться чем-то более полезным для вашего дела.
Мониторинг чатов и других списков для поиска подходящих запросов
Часто можно найти хорошие лиды или запросы от клиентов в различных чатах, отраслевых агрегаторах, сайтах закупок и т.д., которые быстро обновляются и за всеми не уследишь
Можно "обучить" ИИ смотреть каждое сообщение и определять, запрос ли это и по вашей ли он теме, а когда подходящий запрос найден, пересылать всю информацию и ссылки вам или в ваш отдел продаж.
Как это может выглядеть
Вот несколько вариантов исполнения
Чат боты
Чат боты в Telegram, Whatsapp, CRM системах могут быть как отдельные так и встраиваемые в группы
Формы на сайтах
Функционал можно встраивать в любое место уже готовых сайтов и WEB-приложений, а так же сделать отдельный сайт только для ИИ.
Мобильные приложения
Можно сделать приложение с встроенным ИИ, чаще всего это актуально для внутренних корпоративных нужд и сотрудников.
Даниил Тарасенко
Основатель и технический директор "Headwise" LLC
Отзыв основателя Если вы еще не используете искусственный интеллект в вашем бизнесе, значит вы уже сильно отстаете от времени и конкурентов. Сейчас идет глобальное перестроение рынков, основанное на новых возможностях ИИ. Будьте в тренде, а мы вам в этом поможем!
Наши кейсы
Как мы внедряем ИИ и каких результатов достигаем
-
-
.png)
Чаты для крупного медиа-холдинга: +30% конверсии
ИИ помощники для 10+ сайтов. Квалификация лидов, сбор контактов, консультации.
Читать кейс -
.png)
Система анализа записей разговоров в B2B продажах
Транскрибация и анализ звонков из 1С. Выявление критериев результативности, рекомендации по обучению.
Читать кейс -
Система продаж детских книжек на основе фотографий
Генерация книг где главный герой - ребенок с фото. Исследование моделей для сохранения личности.
Читать кейс
Расскажите о своей задаче
Получите варианты решения вашей задачи при помощи ИИ от наших лучших специалистов в области искусственного интеллекта. Заполните форму.